Par Zobel A Mbon
C’est du moins le constat par certains leaders d’associations et mis au grand jour à l’occasion de la journée mondiale des droits des consommateurs célébrée ce 15 mars 2023.
8/20, c’est la note attribuée au Cameroun en matière de protection des droits des consommateurs, par Alphonse Ayissi Abena, président de la Focaco. La fondation camerounaise des consommateurs, qui ne ménage aucun effort pour que ces derniers se sentent protégés. Mais sur le terrain, c’est encore la longue marche vers l’excellence . chaque jour , les consommateurs camerounais voient leurs droits être bafoués en toute impunité. Coupures intempestives d’eau et d’électricité, connexion Internet perturbée, commercialisation des produits avariés, et impropres , la liste est loin d’être exhaustive, mais le tableau est somme toute noir.
La journée mondiale célébrée ce 15 mars, a été l’occasion pour les associations de défense des droits des consommateurs de tirer une sonnette d’alarme.
La dénonciation des violations des droits et l’implication des pouvoirs publics, feront sans nul doute changer la donne. ceci afin que le consommateur soit au centre de toutes les attentions.
