The World Top News (WTOP)
Par Malone Swift
Baptisé « Project OT », pour « Organization Transformation », le plan envisageait de ramener certaines équipes de 10 à 20 salariés à seulement trois à cinq personnes assistées par des outils d’intelligence artificielle. Dans les scénarios les plus radicaux, les effectifs de certains services pouvaient être réduits jusqu’à 60 %.
Cette proportion ne concernait toutefois pas l’ensemble des quelque 79 000 employés de Meta. Le projet prévoyait à la fois des licenciements, la suppression de postes vacants et le redéploiement de milliers de salariés vers de nouvelles unités jugées prioritaires.
Meta a effectivement supprimé environ 8 000 emplois, soit près de 10 % de ses effectifs, en mai. Une seconde vague prévue en novembre a cependant été abandonnée avant même que son ampleur définitive soit arrêtée.
Ce changement de cap est intervenu dans un contexte de forte contestation interne. Le niveau d’opinion favorable des employés envers l’entreprise aurait chuté de 74 % à 55 %. Des inquiétudes portaient également sur l’utilisation de logiciels de suivi destinés à entraîner les outils d’intelligence artificielle.
Des incidents techniques et de sécurité, dont des interruptions de services et des risques de fuite de données, ont par ailleurs augmenté avec le recours à des agents insuffisamment contrôlés. Les gains de productivité attendus n’ont pas été atteints.
En juillet, Mark Zuckerberg a reconnu devant ses employés que les technologies d’agents autonomes ne progressaient pas aussi rapidement qu’il l’espérait. Meta a confirmé l’existence de « Project OT », mais assure n’avoir jamais envisagé de licencier 60 % de son personnel total.
Le groupe affirme que les hypothèses étudiées relevaient d’un exercice de planification et que toutes n’avaient pas vocation à être mises en œuvre. Meta poursuit néanmoins ses investissements massifs dans l’intelligence artificielle, évalués à plus de 130 milliards de dollars cette année.
