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Par Sandra Embollo
À ce poste, elle aura notamment la responsabilité de coordonner et d’améliorer la performance commerciale du réseau de concessionnaires Caterpillar dans ces différentes régions. Le groupe américain s’appuie en effet largement sur des concessionnaires indépendants pour commercialiser ses équipements, assurer leur maintenance et proposer un accompagnement technique de proximité.
Cette organisation constitue un élément central du modèle commercial de Caterpillar. La disponibilité des pièces détachées, la compétence des techniciens et la capacité à intervenir rapidement auprès des clients sont déterminantes dans des secteurs où les équipements sont engagés dans des opérations lourdes, notamment dans les mines, les infrastructures et l’énergie.
En 2025, Caterpillar a réalisé un chiffre d’affaires de 67 milliards de dollars, confirmant le poids du groupe dans l’industrie mondiale des équipements de construction et d’exploitation minière.
La nouvelle responsabilité de Carmen Kamgaing couvre notamment des marchés stratégiques en Afrique de l’Ouest et en Afrique centrale, deux régions où les besoins en infrastructures, en exploitation minière et en énergie continuent de représenter des enjeux majeurs.
Son parcours au sein de Caterpillar s’est notamment construit autour du secteur minier. Avant sa nomination, elle dirigeait les comptes miniers stratégiques du groupe. Cette expérience lui a permis de développer une connaissance directe des besoins des grands acteurs de l’industrie extractive et des réalités opérationnelles des marchés concernés.
Son passage de la gestion de comptes miniers stratégiques à une fonction de direction commerciale couvrant quatre continents marque ainsi une nouvelle étape dans son parcours professionnel.
Au-delà de la trajectoire individuelle, cette nomination met en lumière la présence croissante de professionnels africains dans des fonctions de responsabilité au sein de groupes industriels internationaux. Pour le Cameroun, le parcours de Carmen Kamgaing constitue également un signal fort sur la capacité de ses cadres à évoluer au plus haut niveau dans des secteurs stratégiques de l’économie mondiale.
