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Par Zobel A Mbon
Un héritage marqué par des problèmes structurels qui ont fortement détérioré la qualité de service offerte aux usagers. En entrant officiellement en fonction le vendredi 8 mai 2026 à Douala, la nouvelle équipe de direction de la Socadel, conduite par le Directeur général Oumarou Hamandjoda, s’est vu confier la mission de redynamiser un secteur en grande difficulté.
L’héritage difficile laissé par Eneo
Déséquilibre financier, difficultés de trésorerie récurrentes, baisse de la qualité de prestation, érosion progressive de la confiance des consommateurs : tels étaient les maux dont souffrait l’ancienne société Eneo. La reprise en main de l’entreprise par l’État du Cameroun impose désormais d’instaurer une nouvelle dynamique et une stratégie capable de réorganiser le secteur de l’énergie électrique. Cette nouvelle impulsion sera portée par la toute première équipe dirigeante de la Socadel, qui bénéficie de 100 jours pour engager des mesures concrètes sur le terrain. C’est l’instruction donnée par le ministre de l’Eau et de l’Énergie, Gaston Eloundou Essomba. La Socadel devra ainsi réaliser un bond qualitatif et quantitatif afin de restaurer la confiance des ménages et des entreprises, et d’attirer de nouveaux investisseurs.
Les axes de redressement prioritaires
La société devra mettre en œuvre des actions fortes pour accroître ses recettes, diminuer ses charges et renforcer son efficacité. Il s’agira notamment d’intensifier le recouvrement des ventes d’électricité via tous les canaux disponibles. Assurer une traçabilité intégrale et en temps réel des flux financiers devient indispensable. La lutte contre la fraude et les vols d’énergie électrique passera par des opérations menées dans les zones urbaines et rurales, ainsi que par l’installation de compteurs intelligents sur les postes moyenne et basse tension. L’élargissement du portefeuille clients se fera par le raccordement de nouveaux industriels et foyers, pour répondre à une demande croissante. La migration des compteurs postpayés vers des compteurs prépayés permettra de disposer de liquidités à l’avance. L’amélioration de la qualité du service public de l’électricité s’appuiera sur des programmes de remplacement des poteaux bois par des supports en béton, la diminution des délais d’intervention pour optimiser le service client, et le remplacement des transformateurs moyenne et basse tension.
Un soutien gouvernemental affirmé
Le ministre de l’Eau et de l’Énergie, Gaston Eloundou Essomba, a garanti à la direction de la Socadel l’appui sans faille du gouvernement camerounais dans ces mutations profondes. Il a par ailleurs exhorté le Directeur général Oumarou Hamandjoda à cultiver au sein du personnel un esprit de cohésion, de professionnalisme, de patriotisme et, surtout, une culture de l’intérêt général, gage d’un service de qualité.
