Par Zobel A Mbon
Les villages Mvumbele, Mbeka, Lendi Aviation, Mpangou et Ebume ont accueilli, pendant deux jours, les équipes de la Socapalm Kienké dans le cadre des rencontres trimestrielles de concertation communautaire.
Ces assises ont permis aux représentants de l’entreprise et aux autorités traditionnelles de passer en revue les principaux enjeux qui touchent le quotidien des populations riveraines : sécurité, cohésion sociale, protection de l’environnement, gestion des plaintes, projets communautaires et clarification foncière.
Au centre des échanges, le volet sécuritaire a occupé une place majeure. Face à la montée de la criminalité observée à Kienké au cours du premier semestre 2026, la Société Camerounaise de Palmeraies a réaffirmé sa volonté de travailler en étroite collaboration avec les communautés villageoises, les autorités administratives ainsi que les forces de défense et de sécurité.
Pour matérialiser cet engagement, des kits de sécurité composés notamment de machettes, lampes torches, sifflets et téléphones portables ont été remis à chaque chef de communauté.
Ces équipements permettront aux sentinelles communautaires de jouer pleinement leur rôle de relais d’alerte et d’information, à la fois auprès de la Socapalm et des autorités compétentes.
Cette dotation s’inscrit dans la mise en œuvre concrète des résolutions issues de la réunion de crise tripartite tenue en mars 2026 à Kienké. Cette rencontre d’urgence avait réuni la direction de la Socapalm, les autorités administratives et les représentants des villages, à la suite d’actes criminels ayant profondément marqué la localité et suscité une vive inquiétude au sein des populations.
Les rencontres ont également permis de revenir sur les réalisations sociales conduites en 2025 au bénéfice des communautés riveraines.
À Mvumbele, Sa Majesté Henry Kouo a exprimé sa gratitude à la Socapalm pour le tricycle offert à sa communauté. Selon lui, en moins de six mois, cet outil de transport a déjà permis au village de générer des revenus et de renforcer ses ressources propres.
Au-delà de Mvumbele, d’autres villages riverains ont également bénéficié de projets sociaux soutenus par la Société Camerounaise de Palmeraies en 2025.
Pour l’année 2026, l’entreprise a indiqué que plusieurs initiatives sont encore en phase d’étude de faisabilité. Leur réalisation dépendra de l’enveloppe budgétaire annuelle allouée à chaque communauté, dans le cadre de la politique RSE de la Socapalm et de ses engagements liés à la certification RSPO.
Autre innovation majeure présentée lors de ces rencontres : la mise en service d’une nouvelle plateforme de gestion des plaintes, déployée avec l’appui de Socfin. Cette plateforme marque une évolution importante dans le traitement des réclamations formulées par les travailleurs et les communautés riveraines.

Désormais, les plaintes ne seront plus uniquement déposées manuellement auprès des directeurs de plantations. Les travailleurs et riverains pourront transmettre leurs réclamations à travers trois canaux : appel téléphonique, WhatsApp ou scan d’un code QR.
Cette digitalisation vise à renforcer la traçabilité, la confidentialité et la diligence dans le traitement des dossiers, qu’il s’agisse de différends internes, de conflits entre employés ou de situations impliquant les populations riveraines.
Fidèle à ses engagements en matière de transparence environnementale, la Socapalm a également présenté les résultats des analyses physico-chimiques et bactériologiques réalisées sur les eaux de rivière prélevées autour de ses usines et plantations.
Selon les données exposées aux communautés, les paramètres analysés sont conformes aux exigences applicables.
Dans une démarche d’ouverture, l’entreprise a proposé à chaque village de désigner un observateur communautaire qui prendra part à la prochaine campagne annuelle de prélèvements.
Les communautés conservent également la possibilité de mandater un laboratoire indépendant afin de réaliser, si elles le souhaitent, une contre-expertise des résultats présentés.
Le dossier foncier, souvent sensible dans les relations entre entreprises agro-industrielles et communautés riveraines, a aussi été abordé. La Socapalm a informé les chefs traditionnels que le Ministère des Domaines, du Cadastre et des Affaires foncières est en phase de finalisation des travaux de restitution du bornage initiés sur le périmètre de Kienké.
Le rapport de restitution ainsi que la cartographie des limites devraient être rendus publics dans les prochains jours, lors d’une session de travail tripartite réunissant les autorités administratives, les autorités traditionnelles et l’entreprise.
Au terme de ces deux journées d’échanges, les chefs des cinq villages ont salué la qualité des travaux et l’esprit constructif ayant marqué les discussions. Ils ont remercié la Société Camerounaise de Palmeraies pour les investissements sociaux déjà réalisés et ont réaffirmé leur engagement à œuvrer, aux côtés de l’entreprise, pour la paix, la cohésion sociale et une cohabitation durablement apaisée.
Les prochaines rencontres de la plateforme de concertation communautaire sont prévues au mois de septembre 2026.
